CRM — это система для управления продажами и коммуникациями с клиентами. Она фиксирует лиды, сделки, задачи и помогает отделу продаж работать эффективнее. Но она не видит, что происходит дальше — на складе, в финансах, на объектах или в производстве.
Наша ERP — это центральная управленческая платформа, которая охватывает весь бизнес:
- финансы и движение денег,
- закупки и логистику,
- склад и движение материалов,
- производство или выполнение работ,
- сотрудников и загрузку ресурсов,
- проекты, этапы, сроки и бюджет,
- отчётность и аналитику.
CRM отвечает на вопрос: “Как мы продаём?”
ERP отвечает на вопрос: “Как работает весь бизнес и где он зарабатывает/теряет деньги?”
Поэтому ERP заменяет десятки разрозненных инструментов и даёт руководителю полностью прозрачную картину компании.